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普及一下Apple Pay的里里外外?

今天早上,苹果向用户发送了关于《了解如何开始使用  Apple Pay》的邮件,指明目前中国大陆地区已经有数百万个地方可以使用这个基于 Touch ID 和 NFC 技术的支付功能。

先解释一下 Apple Pay 这回事。简单来说,Apple Pay 类似一个虚拟卡包,它可以将所有银行卡(包括借记卡和信用卡)的信息都存在在苹果设备自带的 Wallet 功能中,之后可以在支持银联云闪付功能的 POS 上使用。Apple Pay 在 2014 年发布,美国地区率先使用,使用时只要在终端读取器上轻轻一靠,一秒钟就能付费,使用的是近场通信技术。

一个很重要的信息是,并非所有 Apple 机型都支持 Apple Pay

目前支持的设备型号是:iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6s, iPhone 6s Plus;iPad Air 2,iPad mini 3,iPad mini 4,iPad  Pro,还有 AppleWatch。但是,iPad 只支持在 App 内进行支付,也就是说,用户是无法在麦当劳或者 7-11 掏出一个硕大的 iPad 来买单的。

对设备系统的要求是 iOS 9.2 及以上,Apple Watch 则需要至少是 OS 2.1 ,一台设备最多可以添加 8 张卡片,Apple Pay 会默认使用最后一张卡。

再说目前支持 Apple Pay 的银行,目前有中国农业银行、中国银行、上海银行、中国建设银行、中信银行、招商银行、民生银行、广发银行、中国工商银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、上海浦东发展银行。这些银行的借记卡和信用卡都可以绑定 Apple Pay 进行支付。

即将加入的银行还有:平安银行、光大银行、广州银行、华夏银行、宁波银行、交通银行、北京银行。

苹果官方邮件中还列出了可以使用 Apple Pay 的商家

 

Apple Pay和可使用的App

 

即将加入的商家:

 

Apple Pay和可使用的App

可以使用 Apple Pay 的 App 们:

 

使用Apple Pay 的App

 

即将加入的还有:

 

Apple Pay和可使用的App

App 内支付是一种线上支付,比如以前在 App 内付账需要跳转到支付宝或者微信支付,支持 Apple Pay 后,付款时只会弹出一个支付提示框,不需要再跳转到别的应用上,就能用瞬间完成支付。

接下来就是绑定一张银行卡了,36 氪亲测这是最麻烦的一个环节,还有很多用户都纷纷表示在绑定时遇到困难:Wallet 要么显示 “未能连接到 Apple Pay”,或者则显示 “无法验证卡”,但是在无数遍切换 4G 网络和 WiFi 环境、锲而不舍地尝试之后,绑定最终还是会成功的。

以下是在 Wallet 中的添加银行卡的过程:

点击进入 Wallet 后,左上角出现了 Apple Pay 的标识,这说明这项服务已经可以开始使用,此时点击右上角的 “+” 就能添加银行卡信息。

用户可以选择用相机识别银行卡信息或者手动输入,添加信用卡时需要输入背面的三位安全码,接下来的流程 Wallet 会逐步引导你来验证完成,但需要注意的是,即使 iPhone 已经设置完成,iWatch 中仍需要重新设置。

 

Apple Pay和可使用的App

 

(图为自动识别银行卡、短信验证和添加成功后的页面)接下来就是在指定线下商户的全体验了:

Apple Pay 最大的特点就是不需要手动点亮手机屏幕、再进入 App 中完成支付。具体方法是在结账时将手机碰一下刷卡器,手机屏幕就会瞬间自动亮起,这时输入密码或者直接指纹验证就能完成整个过程,只需要 2 秒。

猝不及防,银行卡里的钱已经被刷走。

这是在 KFC 中的一次体验:

 

Apple Pay和可使用的App

 

店门上 Apple Pay 的标识已经贴出,和银联、支付宝处于一样的位置。

 

Apple Pay和可使用的App

 

在结账时将手机(在锁屏状态下)靠近终端,手机屏幕会自动亮起,显示 Apple Pay 的 Payment Sheet 页面。

 

Apple Pay和可使用的App

 

将手指轻触在 Home 键上,完成整个支付过程。

另外,Apple Watch 的支付则不需要和 iPhone 进行连接,双击侧键,贴近 POS 机后 Watch 就会轻微震动一下,交易完成。

 

任何 App 和苹果之间都不存在手续费的问题,这个环节只存在 Apple Pay 和银联端口的手续费上,涉及的费用和银联的基本政策一致。在接入 Apple Pay 后,ENJOY 今天的新用户增长量显著,下午两点时已经完成了全天的 KPI。

 

还有一些琐碎的事情

根据工行提供的信息,Apple Pay 中的支付卡有效期为 5 年,不收取年费和挂失手续费,单笔支付限额为 2 万元人民币,日累计支付限额为 5 万元人民币,可以联系银行进行更改。

在密码输入上,Apple Pay 是不需要额外输入任何密码的,主需要用户在 Touch ID 上输入指纹,但是一些银行在支付之后还需要在 POS 机上输入密码(和一般借记卡刷卡的流程相同),另外借记卡在超过 300 元人民币以后需要刷完手机后在输入密码,如果是加密的信用卡也需要手动输入密码。

还有安全问题。用户在 Wallet 里的信息并不存储在 iPhone 中,而是一个 token code(标记代码),每次买东西发给银行的动态安全码也不一样,而这一切的钥匙则是手机上的 Touch ID 指纹装置。

最后要说的是,虽然上述商家开通了 Apple Pay 支付,但经过 36 氪一天的走访和观察之后,发现并不是所有连锁店都安装了相关设备,而且安装设备的店里很多店员对这个新兴的支付流程也并不熟悉,反而需要顾客做 “科普”。